Yilong Hotel

Le point chaud dans la pièce était normal pour le temps de 24 degrés ce jour-là. Allumez ensuite le climatiseur. De l'air chaud sortira lorsqu'il sera allumé et de l'air chaud sortira lors du refroidissement. J'ai appelé la réception. La réponse de la réception a été que vous pouvez simplement éteindre la climatisation et revenir après 16 heures pour vous reposer. Il fera encore très, très chaud. J'ai appelé la réception et je leur ai dit que ça devrait aller le soir. Quand je suis revenu dans la chambre vers 22 heures, toute la pièce était très étouffante. Mon ami du 23ème étage ne pouvait pas faire entrer d'air frais dans sa chambre et est allé dans ma chambre le 17ème. étage, où trois personnes étaient assises. Nous avions l'impression d'être dans un sauna. Nous avons ouvert la porte pour aérer, mais les fenêtres du couloir étaient toutes fermées et l'air chaud était allumé, ce qui était plus élevé que la température de la pièce. . Nous ne pouvions utiliser qu'un sèche-cheveux pour le souffler sur nous-mêmes. C'était trop étouffant et essoufflé et nous avons appelé la réception. , la réception a dit que vous pouvez passer au vent naturel et que l'air chaud devient de plus en plus chaud lors du changement. au vent naturel. Appeler à nouveau la réception signifie toujours "Je suis désolé, désolé" et nous ne pouvons rien faire. Depuis les retours de l'après-midi à l'hôtel pendant plusieurs heures, plus d'une personne s'est plainte. Nous en avons eu deux chambres, mais le personnel de l'hôtel n'a pas pu nous donner de solution. Plus tard, ils nous ont demandé de changer de chambre. Nous étions deux filles et un garçon. Ils nous ont demandé de vivre dans une chambre familiale, ce qui était trop scandaleux. Plus tard, nous en avons acheté deux ventilateurs électriques nous-mêmes ! ! ! C'est tellement drôle de séjourner dans un hôtel, d'acheter son propre ventilateur électrique et de nous rembourser ensuite, c'est une si mauvaise expérience.

Super hôtel, ça aurait pu être 10 sur 10, mais je n'étais pas satisfait de la propreté. Lorsque j'ai emménagé, ma chambre était sale et il y avait d'étranges traces de liquide sur le sol. Pendant mon séjour, les toilettes et la machine à café ont mal fonctionné et la chambre est restée relativement sale du début à la fin. Pour moi, le petit-déjeuner n'était pas totalement satisfaisant, il n'était pas vraiment savoureux et il n'y avait pas assez de choix. La viande était particulièrement de mauvaise qualité pour mes besoins. A part ça, j'ai apprécié le séjour.

Excellent hôtel dans un très bon emplacement... hospitalité cinq étoiles... transport et restaurant... emplacement tout est fantastique... personnel incroyable avec une capacité limitée en anglais... mais ils ont utilisé l'application de traduction pour aider au maximum ... recommandé à tout le monde sans aucun doute et je reviendrai à l'hôtel la prochaine fois à Hangzhou Fantastique

Une chose à dire, ce magasin de West Lake est un peu loin du West Lake😀, mais le transport est assez pratique. La réception est décorée de manière grandiose, les chambres sont tout à fait satisfaisantes, simples et pratiques, et le petit déjeuner est assez bien, avec des styles chinois et occidentaux. Après tout, le prix est là, et c'est un week-end dans une capitale provinciale. Plus de 100, deux grands lits c'est plutôt bien, et le plus important c'est le parking gratuit.

Les photos exposées étaient plutôt bonnes et ils ont dit qu'ils me surclasseraient dans un type de chambre, mais il s'est avéré que la pièce elle-même était encore plus petite que la petite😩 Il faisait extrêmement chaud dans la pièce, le climatiseur était allumé à 16 degrés et continuait à souffler de l'air chaud. Enfin, ouvrez la fenêtre🪟 Marquez-le simplement avec cinq étoiles ? ce. . .

Cette fois, je dois donner une grosse critique négative ! 1. La salle de bain est relativement petite et il y a une étagère en fer pour le gel douche et le shampoing. Si vous vous retournez accidentellement en prenant une douche, vous vous gratterez et vous blesserez facilement ! 2. Les toilettes sont intelligentes et le bruit de la chasse d'eau est très fort. Tirer la chasse d'eau la nuit réveillera les gens dans la même pièce ! 3. Le bruit de l'ouverture et de la fermeture de la porte de la salle de bain est également très fort ! 4. J'ai vu dans les avis qu'il y avait une cantine de nuit où l'on peut prendre des collations en fin de soirée, mais personne ne me l'a dit à mon arrivée. Je ne sais pas si un tel service existe ! 5. L'isolation phonique est très mauvaise ! Quelqu'un parlait dans le couloir et c'était très bruyant dans la chambre ! 6. Le camion de nettoyage se trouve de côté dans le couloir et doit passer de côté en entrant ou en sortant le matin ! 7. Bien que j'aie vérifié et que la carte de chambre ait été remise à la réception, la réception doit quand même appeler pour demander si la remise n'est pas terminée !

Premier avis négatif ! Et le seul ! 1. Dans les questions et réponses d'introduction à l'hôtel, quelqu'un m'a demandé si je pouvais m'enregistrer tôt le matin ? Le directeur de l'hôtel a répondu que si la chambre est disponible, vous pouvez vous enregistrer plus tôt. (Il y a des captures d'écran pour preuve.) Mais je suis arrivé tôt ce matin. Ruth à la réception de l'hôtel m'a d'abord dit que la chambre n'avait pas été nettoyée. J'ai demandé : n'y a-t-il pas de chambres disponibles ? Elle a dit oui, et j'ai dit qu'hier soir j'avais vérifié sur Ctrip qu'il y avait des chambres disponibles. Ruth a répondu que même s'il y avait des chambres disponibles, on ne pouvait s'enregistrer qu'après midi. Je voudrais demander au directeur de l'hôtel s'il a trompé les consommateurs en disant que l'enregistrement anticipé était possible. Deuxièmement, Ruth à la réception de l'hôtel avait clairement des postes vacants, mais a déclaré qu'il n'y en avait pas, trompant ouvertement les clients. L'attitude du service est si mauvaise que je me suis précipité ici pour perdre mon temps. 2. La messagerie entre le personnel de l'hôtel est très mauvaise. Lors de mon enregistrement précédent, j'avais déjà communiqué avec la réception et je suis parti tard. Alors que je dormais encore, la femme de ménage a simplement glissé la carte de la porte pour entrer. La même chose Cela s'est produit la deuxième fois. Lors d'un départ tardif, la femme de ménage frappe toujours à la porte et me demande si je souhaite partir, prolonger mon séjour et avoir besoin d'un nettoyage. 3. L'insonorisation de la chambre est très mauvaise et la femme de ménage qui discute à l'extérieur est très bruyante. Je dois me reposer après le quart de nuit et je dois aller travailler plus tard. Je ne me repose pas du tout, et je me fiche des sentiments des clients.

L'enregistrement à la réception s'est déroulé sans problème et oui, ils parlent anglais, la dame du service de chambre était très enthousiaste et généreuse, c'est à côté du métro, ce qui est très pratique, le petit-déjeuner est à la fois chinois et occidental, il y a beaucoup de choix.

One of the best hotel I’ve ever stayed in China. The hotel was new and the room was so clean and spacious . Front desk staffs were very friendly and helpful. The facilities provided were great especially the gym and guest laundry. Great location with metro station just 200m away, near to restaurant, shop, night market and mall. Overall very satisfied with the stay.. Highly recommended 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻